Si necesitas cambiar tu producto por otro talle, color o artículo, podes realizar el cambio de la siguiente forma:

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IMPORTANTE

• Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 15 días siguientes a la compra siempre y cuando el producto no tenga uso, no esté manchado, y mantenga las mismas condiciones en las que fue entregado .
• El envío por cambios de prenda o talle, es a cargo del comprador.
• En el caso de no contar con stock de la prenda, se cambiará por otra prenda a elección del comprador según el precio abonado.
• Cambio por falla del producto, puede ser dentro de los 30 días realizados la compra

Ante cualquier problema que tengas con alguna prenda, por favor contáctate con Kika&Jo explicándonos qué sucedió y adjuntanos fotos para poder ayudarte. En el caso que sea considerada una falla, queda por nuestra cuenta el envío para la devolución.

¡Siempre queremos que estés conforme con tu compra!